PT Slash Teknologi Indonesia (SLASH CCTV) menghormati dan melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan melalui situs ini, untuk apa, berapa lama disimpan, dan hak-hak Anda.

1. Pengendali data

Pengendali data pribadi adalah PT Slash Teknologi Indonesia, beralamat di Jl. Pagar Alam No.100, Kedaton, Bandar Lampung 35148, dengan cabang di Metro dan Bandar Jaya. Pertanyaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui halaman Kontak.

2. Data yang kami kumpulkan

Data yang Anda berikan saat menekan tombol WhatsApp atau mengisi formulir kontak: nama, nomor WhatsApp (opsional), nama instansi/usaha, lokasi pemasangan, jenis kebutuhan, produk yang ditanyakan, dan isi pesan.
Data teknis: alamat IP dan halaman asal permintaan — hanya untuk mencegah spam/penyalahgunaan formulir.
Penyimpanan di perangkat Anda (local storage, bukan cookie): lokasi terakhir yang Anda pilih, daftar produk yang dibandingkan, dan preferensi tampilan (perbesar teks/kontras). Data ini tidak dikirim ke server kami dan dapat Anda hapus lewat pengaturan browser.
Kami tidak memasang cookie pelacak iklan, dan tidak mengumpulkan data pembayaran, KTP, atau data sensitif lainnya melalui situs ini.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

Menanggapi pertanyaan, menyusun penawaran, menjadwalkan survei, pemasangan, servis, dan klaim garansi — berdasarkan persetujuan Anda saat mengirim pesan dan untuk pelaksanaan perjanjian.
Menyambungkan Anda ke cabang dan tim yang tepat sesuai lokasi dan kebutuhan.
Menjaga keamanan layanan dan mencegah spam — berdasarkan kepentingan yang sah.
Statistik kunjungan agregat (bila Google Analytics diaktifkan) untuk meningkatkan layanan.

4. Berbagi data

Data Anda tidak pernah dijual atau disewakan.
Percakapan berlangsung di WhatsApp (layanan Meta) atas pilihan Anda sendiri; kebijakan privasi WhatsApp berlaku untuk percakapan tersebut.
Situs memuat huruf dari Google Fonts dan, bila diaktifkan, Google Analytics — layanan ini dapat menerima alamat IP teknis browser Anda.
Data dapat diberikan kepada pihak berwenang hanya bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

5. Penyimpanan dan keamanan

Data permintaan disimpan di server kami selama diperlukan untuk melayani Anda dan memenuhi kewajiban hukum (mis. administrasi penjualan dan garansi).
Alamat IP dihapus otomatis setelah 90 hari.
Akses data dibatasi pada petugas yang berwenang, dengan kata sandi terenkripsi dan koneksi aman.

6. Hak Anda sebagai subjek data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

mendapatkan informasi dan salinan data pribadi Anda;
memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat;
meminta penghapusan data pribadi Anda;
menarik kembali persetujuan pemrosesan data;
mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Ajukan permintaan melalui halaman Kontak atau WhatsApp resmi kami. Kami akan menanggapi dalam waktu paling lambat 3 × 24 jam hari kerja sejak identitas Anda terverifikasi.

7. Kanal resmi

Nama dan logo SLASH CCTV merupakan merek terdaftar. Waspadai pihak yang mengatasnamakan SLASH CCTV — kanal resmi kami hanya situs ini, nomor WhatsApp yang tercantum di halaman Kontak dan Cabang, serta akun media sosial & marketplace yang ditautkan dari situs ini.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perubahan layanan atau peraturan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

Kebijakan Privasi & Pelindungan Data Pribadi