Cara Backup Rekaman CCTV Hikvision ke Flashdisk atau Harddisk Eksternal

Mengambil (backup) rekaman CCTV dibutuhkan saat ada kejadian — rekaman dijadikan barang bukti — atau untuk arsip rutin, misalnya seminggu atau sebulan sekali. Pada DVR/NVR Hikvision dan HiLook, prosesnya bisa dilakukan langsung di layar perekam tanpa komputer.

Panduan ini pertama kali kami tulis tahun 2021 dan sudah kami perbarui.

Yang perlu disiapkan

• Flashdisk atau harddisk eksternal dengan ruang kosong cukup. Rekaman satu kamera 2MP selama satu jam bisa memakan ratusan megabyte hingga lebih dari 1 GB.
• Diformat FAT32 — format yang paling aman dibaca DVR Hikvision (sebagian firmware baru juga mendukung exFAT).
• Mouse yang tersambung ke DVR/NVR, dan layar/monitor.

Cara mengecek & mengubah format ke FAT32

1. Colokkan flashdisk ke komputer, buka File Explorer, klik kanan pada flashdisk → Properties. Lihat bagian File system.
2. Bila belum FAT32: klik kanan → Format → pilih FAT32 → Start. Semua isi flashdisk akan terhapus.

Langkah backup rekaman di DVR/NVR Hikvision

1. Colokkan flashdisk ke port USB DVR/NVR.
2. Klik kanan di layar → Menu → pilih Export (pada firmware lama bernama Backup).
3. Pilih kanal kamera yang rekamannya ingin diambil.
4. Isi Start Time (awal) dan End Time (akhir) kejadian yang dicari, lalu klik Search.
5. Daftar potongan rekaman muncul beserta ukurannya. Centang yang dibutuhkan lalu klik Export — atau Export All untuk semua hasil pencarian.
6. Tunggu hingga proses selesai, baru cabut flashdisk.

Penting: perhatikan total ukuran file yang dipilih — jangan melebihi ruang kosong di flashdisk. Bila rekamannya panjang, ekspor bertahap per jam.

Memutar file hasil backup di komputer

• File hasil ekspor umumnya bisa diputar dengan VLC Media Player.
• Bila tidak bisa diputar, gunakan pemutar resmi Hikvision (VSPlayer), atau saat ekspor pilih format MP4 bila tersedia di perekam Anda.

Cara lain mengambil rekaman

• Lewat HP: di aplikasi Hik-Connect, buka Playback, putar bagian yang dicari, lalu gunakan fitur rekam/unduh klip.
• Lewat komputer di jaringan yang sama: aplikasi iVMS-4200 bisa mengunduh rekaman langsung dari DVR/NVR.
• DVR Dahua: caranya mirip — Main Menu → Backup (atau cari rekaman di Search, lalu backup).

Masalah yang sering terjadi

• Flashdisk tidak terbaca: format belum FAT32, atau flashdisk berkapasitas sangat besar. Coba flashdisk lain atau format ulang.
• Rekaman tidak ditemukan: kemungkinan DVR tidak merekam di jam itu — lihat DVR tidak merekam: penyebab & solusi.
• Rekaman lama sudah tertimpa: harddisk penuh lalu merekam ulang dari awal. Hitung kebutuhan yang pas di cara menghitung kapasitas harddisk CCTV.

Butuh bantuan?

Untuk rekaman yang menjadi barang bukti, lebih aman bila diambil oleh teknisi. Tim SLASH CCTV di Bandar Lampung, Metro, dan Bandar Jaya bisa membantu mengambil rekaman dan memeriksa DVR Anda — lihat layanan service CCTV, atau cek produk Hikvision resmi.