Cara Setting Tanggal dan Jam CCTV yang Salah: Manual, NTP, dan Zona Waktu

Untuk memperbaiki tanggal dan jam CCTV yang salah, buka menu pengaturan waktu di DVR/NVR, pilih zona waktu yang benar (WIB GMT+7, WITA GMT+8, atau WIT GMT+9), matikan DST, lalu atur jam secara manual atau aktifkan sinkronisasi NTP agar jam mengikuti server waktu di internet. Jika jam terus kembali ke tahun lama setiap listrik padam, baterai CMOS di papan perekam kemungkinan sudah habis.

Kenapa jam CCTV harus benar?

Stempel waktu adalah bagian dari bukti. Saat terjadi pencurian, Anda akan mencari rekaman berdasarkan jam kejadian, dan pihak berwenang akan mencocokkan waktu di rekaman dengan keterangan saksi atau data lain. Jam yang meleset beberapa jam membuat pencarian lama, dan selisih yang tidak bisa dijelaskan bisa melemahkan rekaman sebagai bukti. Selain itu, jadwal rekaman dan notifikasi juga bergantung pada jam yang tepat.

Zona waktu Indonesia di menu CCTV

Menu perekam biasanya menampilkan zona waktu dalam format GMT atau UTC, sering disertai nama kota. Pilih berdasarkan lokasi perekam, bukan lokasi Anda saat membuka aplikasi.

Indonesia tidak memakai daylight saving time (DST). Jika opsi DST aktif, jam bisa bergeser satu jam pada tanggal tertentu tanpa sebab yang jelas.

Cara setting tanggal dan jam CCTV secara manual

1. Login ke DVR/NVR dengan akun admin, dari monitor atau browser.
2. Buka pengaturan waktu. Pada Hikvision/HiLook umumnya di System lalu General atau Time Settings; pada Dahua umumnya di System lalu General, tab Date & Time. Letaknya bisa berbeda pada firmware lain.
3. Pilih zona waktu sesuai tabel di atas.
4. Pastikan DST dalam kondisi nonaktif.
5. Atur format tanggal yang mudah dibaca, misalnya DD-MM-YYYY, dan format 24 jam agar tidak tertukar antara pagi dan malam.
6. Isi tanggal dan jam, lalu simpan. Cocokkan dengan jam di HP Anda.

Cara setting jam CCTV otomatis dengan NTP

NTP (Network Time Protocol) membuat perekam mengambil waktu dari server di internet secara berkala, sehingga jam tidak melenceng perlahan.

1. Pastikan perekam sudah terhubung ke internet.
2. Buka menu NTP. Pada sebagian merek berada di pengaturan Network, pada merek lain di halaman Date & Time yang sama.
3. Aktifkan NTP dan isi alamat server, misalnya pool.ntp.org atau id.pool.ntp.org. Biarkan port default 123.
4. Atur interval sinkronisasi, misalnya setiap 60 menit, lalu simpan dan uji.

Zona waktu tetap harus benar meski NTP aktif, karena server NTP mengirim waktu UTC lalu perekam menambahkan selisih zonanya. Kesalahan klasik adalah NTP aktif tetapi zona masih GMT+0, sehingga jam mundur tujuh jam.

Untuk sistem IP, kamera juga memiliki jam masing-masing. Pada sebagian NVR ada opsi untuk menyinkronkan waktu kamera dengan NVR; aktifkan agar teks jam di gambar dan waktu rekaman sama.

Jam kembali salah setiap listrik padam

Perekam menyimpan jam dengan bantuan baterai kecil jenis koin di papan elektroniknya, mirip baterai CMOS pada komputer. Setelah beberapa tahun, baterai ini habis. Tandanya, setiap listrik padam jam kembali ke tanggal pabrik, misalnya tahun 2000 atau 1970. Mengaktifkan NTP membantu bila internet tersedia, tetapi penggantian baterai tetap solusi yang tuntas. Pemasangan UPS kecil juga mengurangi kejadian perekam mati mendadak.

Hal yang perlu diperhatikan saat mengubah jam

• Memundurkan jam bisa membuat rentang waktu tertentu tercatat dua kali, sehingga pemutaran ulang di jam itu membingungkan. Catat kapan Anda mengubah jam.
• Bila ada kejadian penting sebelum jam diperbaiki, backup rekamannya dulu dan catat selisih waktunya. Panduan backup ada di cara backup rekaman CCTV Hikvision.
• Setelah jam benar, cek tampilan di aplikasi HP. Pengaturan akses dari HP kami bahas di cara setting CCTV online di HP.

Kapan harus memanggil teknisi

• Baterai jam perlu diganti tetapi Anda tidak terbiasa membuka casing perekam.
• Jam tetap melompat meski NTP dan zona sudah benar, yang bisa menandakan firmware bermasalah.
• Rekaman dibutuhkan sebagai bukti dan Anda perlu dokumentasi selisih waktu yang rapi.

Pertanyaan yang sering diajukan

Kenapa jam CCTV selisih tepat satu jam?

Biasanya karena opsi DST aktif atau zona waktu memakai kota yang menerapkan DST. Matikan DST dan pilih GMT+7, +8, atau +9 sesuai lokasi.

Apakah mengubah jam menghapus rekaman lama?

Tidak menghapus, tetapi bisa membuat urutan waktu rekaman tumpang tindih di sekitar waktu perubahan.

Jam di aplikasi HP berbeda dengan jam di monitor. Mana yang benar?

Yang tercatat di rekaman adalah jam perekam. Samakan jam perekam dengan waktu yang benar, lalu periksa pengaturan zona di aplikasi bila masih berbeda.

Ingin semua jam kamera rapi dan seragam?

Di Lampung, teknisi kami dari Bandar Lampung, Metro, dan Bandar Jaya dapat menyinkronkan waktu seluruh sistem sekaligus mengganti baterai jam perekam saat kunjungan perawatan berkala. Bagi Anda di kota lain, silakan tanyakan langkah untuk merek perekam Anda melalui kontak WhatsApp; konsultasinya tidak dipungut biaya, dan perangkat pengganti bisa dikirim sesuai ketentuan pengiriman.